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프리랜서 수정 범위 초과, 추가 작업비 청구하는 순서

수정 범위 초과 요청에 추가 작업비를 말하는 방법을 담은 프리워커 스퀘어 대표 이미지
이 글에서 확인할 내용

견적서에 ‘수정 2회 포함’이라고 적었고, 두 차례 수정도 마쳤다고 해볼게요. 이제 납품하려는데 “다른 방향의 시안도 하나만 더 볼 수 있을까요?”라는 메시지가 도착합니다. 다시 작업하려면 시간이 드는데, 추가 비용을 말하자니 “이 정도도 안 해주나”라고 생각할까 망설여지죠. 그렇다고 이번에도 비용 없이 해주면, 다음 요청에는 어디서 선을 그어야 할까요?

이럴 때는 추가 작업비를 얼마로 말할지보다, 이번 요청이 합의한 수정 범위를 넘는 새 작업인지부터 확인해야 합니다. 별도로 진행할 내용이라면 추가 금액과 납기를 제안하고 승인 회신을 받은 뒤 착수해요. 그 판단을 위해 견적서와 계약서, 주고받은 메시지에서 무엇을 확인해야 하는지 살펴볼게요.

이 글의 핵심 요약

  • 수정 범위는 질문으로 대조해 보세요. 오류 보완인지 새 변경인지부터 살펴보고, 산출물·수정 횟수·일정 영향을 함께 확인해요.
  • 추가 작업의 조건을 함께 제안해 보세요. 요청을 확인한 뒤 범위·금액·납기를 정리하고 필요한 경우에 선택지를 제시해요.
  • 상황에 맞는 문구를 골라 활용해 보세요. 무상 대응 이후·마감 직전·지인 의뢰·방향 변경의 가상 예문을 실제 조건에 맞게 바꿔 써요.
  • 작업 시간으로 금액을 가늠할 수 있어요. 기존에 합의한 단가를 살펴보고, 별도 기준이 없다면 예상 시간과 단가로 산정 근거를 정리해요.
  • 협의한 조건을 기록으로 남겨보세요. 범위·금액·납기·지급일과 동의 회신을 모아 두면 작업과 정산 때 참고할 수 있어요.

1. 수정 범위는 네 가지 질문으로 살펴보면 좋아요

추가 작업비 이야기를 꺼내기 전에는 견적서·계약서와 주고받은 확인 메시지를 나란히 놓고 살펴보는 방법을 추천해요. 처음 합의한 내용과 이번 요청에서 달라진 부분을 짚어 두면, 추가 작업을 제안할 때 설명할 근거로 삼을 수 있습니다.

어디서부터 살펴볼지 막막하다면 다음 네 가지 질문을 활용해 보세요.

  1. 결과물의 오류를 바로잡는 요청인가요, 의뢰인이 새로 원하는 변경인가요?
  2. 합의한 산출물 목록에 이 요청의 대상이 들어 있나요?
  3. 약속한 수정 횟수가 아직 남아 있나요?
  4. 요청을 반영하면 일정이나 작업 시간이 처음 합의보다 늘어나나요?

수정 횟수만으로 결론을 내리기보다는 오류 보완인지 새 변경인지 함께 보는 편이 좋아요. 시간이 더 필요한 부분은 따로 적어 두면 금액과 납기를 협의할 때 참고 자료가 됩니다.

예를 들어 요청 유형에 따라 아래처럼 나눠 살펴볼 수 있어요. 가상의 예시이니 실제 합의 내용에 맞춰 참고해 보세요.

요청 내용 구분 확인할 기준
결과물의 오탈자·깨진 링크·사양 오류 보완 오류 내용과 합의 조건 확인 의뢰인의 새 변경 요청과 나눠 보고, 보완 범위와 횟수 처리 기준을 확인해 보세요
확정한 시안의 색상과 문구를 일부 다듬기 포함된 수정인지 확인 합의한 수정 범위에 포함되는지, 남은 횟수 안에서 반영할 내용인지 함께 대조해 보세요
시안 방향을 통째로 바꾸기 기존 합의 밖이라면 별도 협의 새 방향이 기존 합의에 포함되는지 대조하고 별도 작업이라면 금액·일정을 제안해 볼 수 있어요
합의에 없던 페이지·배너·버전 추가 추가 산출물의 범위 확인 추가 수량과 제작 범위를 먼저 정리한 뒤 금액·일정을 함께 제안하는 방법이 있어요
수정 2회 포함으로 합의한 예시에서 세 번째 변경 요청 횟수와 요청 성격 함께 확인 단순히 세 번째라는 이유로 정하기보다, 오류 보완인지 새 변경인지 함께 살펴보세요
납품 뒤에 파일 형식 추가 변환 요청 합의 문구에 따라 달라요 합의한 납품 형식과 새로 요청한 형식을 나란히 놓고 차이를 확인해 보세요

이렇게 비교한 내용을 바탕으로 이번 요청을 어떻게 진행할지 상대와 이야기해 볼 수 있어요. 별도 작업을 제안하려 한다면, 다음과 같은 순서로 설명하는 방법을 추천합니다.

2. 추가 작업비는 이런 순서로 말해보세요

앞에서 살펴본 내용을 바탕으로 별도 작업을 제안하려 한다면, 가능한 범위와 금액을 함께 안내하는 방법을 추천해요. 요청 내용, 기존 합의, 추가 조건, 승인 여부를 순서대로 정리하면 상대가 무엇을 확인하고 결정해야 할지 설명하는 데 도움이 됩니다.

  1. 요청 내용을 확인해요.

    먼저 같은 요청을 이해하고 있는지 확인해 보세요. “시안 방향을 B안 스타일로 바꾸는 요청으로 이해했습니다. 맞을까요?”처럼 되물어볼 수 있어요. 내용이 불분명하다면 답변을 받은 뒤 견적을 제안하는 편이 좋겠습니다.

  2. 합의한 범위를 설명해요.

    이번 요청에서 달라지는 부분을 기존 합의와 나란히 설명해 보세요. “처음 합의한 범위는 A안 기준 수정 2회였고, B안은 별도 방향의 시안으로 이해했습니다. 이 부분은 추가 작업으로 협의하고 싶습니다.”처럼 말하는 방식이에요.

  3. 금액과 납기를 제안해요.

    추가로 진행할 범위에 금액과 납기를 함께 적어 보세요. 상대가 예산이나 일정 때문에 고민한다면, 일부만 반영하는 안과 전체를 반영하는 안처럼 선택지를 두는 방법도 있습니다. 요청이 단순하다면 한 가지 안으로 제안해도 좋아요.

  4. 진행 여부를 회신으로 확인해요.

    추가 작업의 범위·금액·납기에 동의하는지 회신을 요청해 보세요. 기존 계약 작업의 진행과 납기도 바꿔야 한다면, 그 변경 내용은 함께 협의하는 편이 좋겠습니다.

1 요청 내용을 확인해요 2 합의한 범위를 설명해요 3 금액과 납기를 제안해요 4 진행 여부를 회신으로 확인해요 승인 회신 후 추가 작업에 착수해요
추가 작업비를 말할 때 참고할 네 단계: 요청 확인, 기존 범위 설명, 금액·납기 제안, 진행 여부 회신 확인

요청 내용이 확인됐다면 아래처럼 한 메시지로 정리해 보내도 좋아요. 가상의 예시 템플릿이니 실제 합의와 제안 조건에 맞게 고쳐 쓰세요.

안녕하세요. 요청하신 내용은 [요청 내용]으로 이해했습니다.

처음 합의한 범위는 [기존 범위]이며 이번 요청에는 [추가되는 작업]이 있어 별도 견적을 제안드립니다.

추가 작업비는 [금액과 세금 표시 조건], 납품일은 [날짜]입니다. 이 조건으로 진행할지 확인 부탁드립니다.

동의 회신을 확인한 뒤 추가 작업에 착수하겠습니다.

가능하면 추가 작업을 시작하기 전에 비용 이야기를 꺼내는 편을 권합니다. 금액을 바로 산정하기 어렵다면 요청을 확인했다는 답변과 함께 견적을 언제 전달할 수 있을지 먼저 알려줘도 좋아요.

3. 추가 작업비 안내 문구, 상황에 맞게 바꿔보세요

앞에서 정리한 기본 틀도 상황에 따라 강조할 부분이 달라집니다. 아래 네 가지 예시에서 내 상황에 맞는 설명을 골라 조합해 보세요. 금액의 원천징수 전 여부와 부가세 표시 조건은 실제 견적에 맞게 함께 적는 편을 추천해요.

① 이미 무상 수정을 몇 번 해준 뒤라면

합의한 횟수 안에서 한 수정과, 횟수를 넘겨 별도 비용 없이 반영한 내용을 나눠 설명해 보세요. 지난 대응을 뒤늦게 청구하는 말보다 이번 요청의 조건을 제안하는 데 집중하면 좋겠습니다. 아래는 초과 요청에도 비용 없이 대응했던 경우의 가상 문구예요.

합의한 수정 [횟수]회 이후에도 [추가 반영 내용]은 별도 비용 없이 반영했습니다.

이번에 요청하신 [작업 내용]은 추가 작업비 [금액과 세금 표시 조건]으로 제안드립니다. 납품일은 [날짜]이며 진행 여부를 확인해 주시면 감사하겠습니다.

② 마감 직전에 큰 요청이 들어왔다면

기존 작업의 납기와 추가 요청에 필요한 시간을 나눠 설명하는 방법을 추천해요. 전체 반영이 어렵다면 추가 요청의 일부만 반영하는 안을 함께 제시해 볼 수 있습니다. 기존 계약의 범위나 납기도 바꿔야 한다면 그 조건도 함께 협의해 보세요.

기존 작업은 합의한 범위와 납기를 기준으로 진행하고 이번 추가 요청은 아래 두 가지 안으로 제안드립니다.

일부 반영: [추가 요청 중 반영할 내용] / [추가 금액과 세금 표시 조건] / [납품일]

전체 반영: [추가 요청 전체 내용] / [추가 금액과 세금 표시 조건] / [납품일]

어느 안으로 진행할지 확인 부탁드립니다. 기존 작업의 범위나 납기도 조정해야 한다면 변경 조건을 함께 확인하겠습니다.

③ 지인이나 소개받은 의뢰인이라면

관계를 설명하거나 다른 의뢰인과 비교하기보다, 이번에 늘어나는 작업과 필요한 비용을 담백하게 말해보는 건 어떨까요? 처음 정한 범위와 새 요청의 차이를 짚은 뒤 조건을 제안하는 방식이에요.

요청하신 [내용]을 반영하려면 기존 작업에 [추가 작업]이 더 필요합니다. 추가 비용은 [금액과 세금 표시 조건], 일정은 [날짜]로 생각하고 있습니다. 이 조건으로 진행해도 괜찮을까요?

④ 방향 자체가 바뀌는 요청이라면

새 방향이 처음 합의에 포함되는지 먼저 대조해 보세요. 별도 작업으로 제안할 내용이라면 기존 안에서 무엇을 다시 만들어야 하는지 구체적으로 적는 편이 좋겠습니다.

현재 확정한 방향은 [A안]이고, 이번 요청은 [B안]으로 이해했습니다. 새 방향을 반영하려면 [다시 해야 하는 작업]이 필요해 별도 견적을 제안드립니다.

기존 안은 보존해 두고, 추가 작업비 [금액과 세금 표시 조건], 납품일 [날짜]로 진행하는 안을 검토 부탁드립니다.

이렇게 추가 작업을 제안할 때는 금액의 산정 근거도 함께 준비해 두면 좋습니다. 다음에서는 예상 작업 시간을 금액으로 환산하는 방법을 살펴볼게요.

4. 추가 작업비는 예상 작업 시간으로 가늠해 보세요

처음 견적에서 초과 작업 단가를 정해뒀다면 그 기준부터 살펴보세요. 별도 기준이 없다면, 예상 작업 시간에 내 단가를 곱해 제안 금액의 근거를 정리하는 방법을 추천합니다.

앞에서 살펴본 시안 방향 변경 요청을 예로 들어볼게요. 재작업에 4시간, 요청 정리와 소통·재납품에 30분이 걸린다고 가정해 보겠습니다. 시간당 단가를 5만 원으로 잡으면 제안 금액은 다음과 같습니다. 실제 시장가격을 뜻하지 않는 가상 산정 예시예요.

  • 방향 변경에 따른 재작업: 4시간 × 50,000원 = 200,000원
  • 요청 정리와 소통, 재납품: 0.5시간 × 50,000원 = 25,000원
  • 추가 작업비(원천징수 전 금액): 총 4.5시간, 225,000원

이 예시에는 제작 시간뿐 아니라 요청을 정리하고 다시 납품하는 시간도 포함했어요. 내 작업에서도 이런 시간이 필요한지 살펴보고 예상 투입량에 더해 보세요. 225,000원은 원천징수 전 금액을 가정했으며, 부가세 표시 조건은 별도로 확인합니다.

아직 시간당 단가가 없다면 프리랜서 단가 계산기로 참고용 시간·일 단가를 가늠해 볼 수 있어요. 연간 목표 보수·연간 운영비·연간 청구 가능 시간·하루 기준 시간을 입력하는 도구이며 실제 제안 금액은 작업 범위와 거래 조건을 함께 보고 정하는 편을 추천해요.

견적에는 원천징수 전 금액인지와 부가세 표시 조건을 함께 적어 두면 좋겠습니다. 원천징수 대상 인적용역 사업소득을 원천징수의무자가 지급하는 경우 소득세 3%와 개인지방소득세 0.3%를 공제하므로, 해당 조건에서는 제안 금액과 입금액이 달라집니다. 모든 프리랜서 거래에 같은 방식이 적용되는 것은 아니므로 소득 구분과 지급자 조건을 먼저 확인해요.

근거는 국세청 사업소득 원천징수 방법과 지방세법 제103조의13에서 확인할 수 있어요. 해당 조건의 예상 입금액은 3.3% 원천징수 계산기로 가늠해 보세요. 이 결과는 최종 세금 정산 후 소득을 뜻하지 않습니다.

제안할 금액을 정리했다면, 다음은 상대와 확인한 조건을 기록으로 남길 차례예요. 작업 범위와 금액, 납품일을 어떤 문장으로 정리하면 좋을지 살펴볼게요.

5. 합의한 추가 작업 조건은 기록으로 남겨보세요

추가 작업의 범위와 금액, 일정을 이야기했다면 마지막으로 조건을 모아 확인하는 메시지를 보내보세요. 대화 중 달라진 내용을 한곳에 정리해 두면, 작업하거나 정산할 때 다시 찾아보기 편합니다.

앞에서 살펴본 예문이 첫 견적을 제안하는 메시지였다면, 아래는 협의한 내용을 다시 확인하는 가상의 예시예요. 아직 동의 회신을 받지 않았다면 받은 것으로 기록하지 않고 확인을 요청하는 편을 추천합니다.

앞서 이야기한 추가 작업 조건을 정리했습니다.

  • 추가 작업: [내용과 수량]
  • 금액: [금액과 세금 표시 조건]
  • 납품일: [날짜]
  • 지급일: [날짜]

정리한 내용이 맞는지 확인 부탁드립니다. 수정할 부분이 없다면 동의 회신을 부탁드리며, 회신 확인 후 추가 작업에 착수하겠습니다.

요청이 여러 번 이어진다면 내부 관리용으로 변경 내역을 정리해 두는 방법도 있습니다. 아래는 앞의 225,000원 산정 예시와 같은 추가 작업을 당사자가 확인했다고 가정한 기록이에요. 실제 관리표에서는 요청별로 항목을 추가해 사용할 수 있어요.

기록 항목 가상 예시
요청일·내용 10/12, 시안 방향 변경
합의한 추가 작업 B안 시안 1종 제작
금액 225,000원 · 원천징수 전 금액, 부가세 조건 별도 확인
납품 일정 기존 납품일에서 2일 연장하기로 협의
승인 기록 10/13, 담당자의 동의 회신

추가 비용 없이 반영한 요청도 기록해 두면 좋습니다. 기존 범위에 포함된 보완인지, 범위를 넘었지만 별도 비용 없이 대응한 것인지 나눠 적어 두면 다음 요청을 협의할 때도 참고할 수 있어요.

6. 추가 작업비 협의가 막힐 때는 어떻게 할까요?

① 계약서에 수정 범위를 적지 않았다면 어떻게 하나요

계약서에 수정 범위가 없다면, 견적서와 주고받은 메시지에서 어떤 작업을 하기로 했는지 먼저 정리해 보는 방법을 추천합니다. 서로 다르게 이해한 부분이 있다면 기존 작업의 범위와 앞으로 추가로 진행할 내용을 나눠 이야기해 보세요.

이미 비용이나 납품을 두고 다투고 있다면, 계약 내용과 증빙을 모아 전문가나 관련 기관에 상담하는 편이 좋겠습니다.

② 상대가 추가금을 거부하면 어떻게 하나요

상대가 추가 작업이라는 점에는 동의하지만 금액을 부담스러워한다면, 추가 범위를 줄이거나 납기를 조정한 안을 제안해 볼 수 있어요. 기존 계약 작업은 유지하면서 추가 요청을 별도 프로젝트로 진행할지 협의하는 방법도 있습니다.

반대로 “처음 금액에 포함된 작업”이라고 생각한다면, 금액 협상에 앞서 기존 합의부터 대조하는 편을 추천해요. 이견이 좁혀지지 않으면 관련 기록을 모아 상담을 받아보세요. 기존 작업의 범위나 납기도 바꾸려면 그 조건을 함께 협의하는 것이 좋겠습니다.

③ 다음 견적서에는 어떤 수정 조건을 적어두면 좋을까요?

산출물과 포함된 수정 횟수에 더해, 수정 1회를 어떻게 셀지와 추가 요청이 생기면 어떤 방식으로 금액·일정을 협의할지도 적어두는 편을 추천해요. 초과 단가를 미리 정하기 어렵다면 추가 작업 전에 별도 견적을 안내하고 확인받는 방식도 생각해 볼 수 있습니다.

항목을 정리할 때는 프리랜서 견적 내는 법과 프리랜서 계약서 작성 전에 확인할 조항을 함께 참고해 보세요.

이번에 정리한 조건을 다음 견적서에도 활용해 보세요

이번에 협의한 작업 범위와 추가 비용, 납품 일정은 다음 견적서를 작성할 때 참고할 자료가 됩니다. 요청이 늘어날 때 어떤 설명이 필요했는지까지 함께 남겨두면 좋겠어요.

정리한 내용을 문서로 옮기고 싶다면 견적서 초안 만들기를 활용해 보세요. 상대와 협의할 작업 조건과 금액을 정리하는 초안 도구로 사용할 수 있습니다.

참고 자료: 국세청 사업소득 원천징수 방법, 지방세법 제103조의13(2026년 10월 24일 확인) | 참고 도구: 프리랜서 단가 계산기, 3.3% 원천징수 계산기, 견적서 초안 만들기

이 글의 금액과 사례는 이해를 돕기 위한 가상 예시이며 문구는 상황에 맞게 고쳐 쓰는 예시 템플릿이에요. 계약 내용에 따라 판단이 달라질 수 있어요. 최종 검토일: 2026년 10월 24일

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